Forum reborning ou création de bébés réalistes :: cliente mécontente, body walter
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cliente mécontente, body walter
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christine
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MessagePosté le: Sam 19 Fév - 18:51 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

je trouvais que lebody de walter n'était pas vraiment adapté, mais l'ayant reçu avec le kit (chez petra)
je l'ai utilisé quand meme

voici la réaction de la cliente:

Bonjour,

Walter est bien arrivé hier. Je vous remercie pour l'emballage soigné. La qualité du rooting et de la peinture est vraiment superbe mais alors qu'est ce que je suis déçue par le corps!!
Walter est vraiment disproportionné! Ce kit est censé mesurer 46 cm une fois fini, il en mesure 50!

Je joins les photos que j'ai faites hier de Walter nu. Dites-moi en regardant ces photos que rien ne cloche et je vous répondrais que vous vous fichez bien de moi!

Non mais vous avez vu la grosseur qu'il fait? C'est complètement ridicule par rapport à la grosseur des membres et de la tête!!

Pourquoi ne pas lui avoir mis le corps qui était adapté à ce kit?
Même la plaque ventrale paraît ridicule, elle lui arrive au milieu du ventre tellement le body est long!

Je ne sais pas comment vous avez fait pour mesurer 48 cm mais il a dû grandir pendant le transport!

Les photos sur votre site ne montrent pas la réalité. Pour moi elles ont été faites soit avec un autre corps soit avant d'être monté.


Moi, j'appelle cela du vol, oser vendre cela 340€ c'est vraiment se moquer des collectionneuses!!

C'est dommage, vous ternissez vous-même l'image de votre travail car la qualité de votre peinture et vos rooting est bonne, tout ça pour avoir mis un corps qu'il vous restait plutôt que de commander celui qui allait avec!

En espérant avoir une explication à cela.

Cordialement,
Lucie


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MessagePosté le: Sam 19 Fév - 18:51 (2011)    Sujet du message: Publicité

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Bibounette
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MessagePosté le: Sam 19 Fév - 19:50 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

Oups étonné surpris
Tu lui as expliqué que c'était le body fourni ?
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christine
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MessagePosté le: Sam 19 Fév - 19:53 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

oui et
j'ai envoyé un mail a petra avec les photos de la cliente
j'espere qu'elle va réagir

voici les photos

 






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Bibounette
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MessagePosté le: Sam 19 Fév - 19:56 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

Bon et bien c'est sûr qu'il a un petit souci...
Tu as bien fait d'envoyer les photos à Petra,j'espère qu'elle va te proposer un truc sympa pour compenser !
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MessagePosté le: Sam 19 Fév - 20:13 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

perso je trouve que les body chez Petra sont effectivement parfois  non adapté aux kits .. Dommage .. 
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MessagePosté le: Sam 19 Fév - 20:35 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

J'ai laissé tomber ce genre de body qui donne une mauvaise forme au niveau des fesses.
C'est vrai qu'ils ne sont pas top, mais tu n'y est pour rien !


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christel
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MessagePosté le: Sam 19 Fév - 21:03 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

Oui, c'st clair qu'il ne faut jamais utiliser les body de Petra "offerts" avec les kits...ils ne vont jamais!!!!.....je les réutilise parfois, mais d'autres....et encore...j'en ai plusieurs qui dorment!!!...
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MessagePosté le: Dim 20 Fév - 21:23 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

oui c'est une chose, mais je trouve que la réaction de la cliente est violente!

 elle pourrait le dire d'une manière plus douce!

je ne la trouve pas respectueuse.



Je n'ai jamais eu l'occasion de commander chez Petra
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MessagePosté le: Dim 20 Fév - 21:54 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

tu fais bien de me le dire car j'ai aussi commandé chez petra et je n'ai pas fait attention au body. Faut que je jette un oeil.

Quand à ta cliente... ben ouais, elle y va pas avec le dos de la cuillère. Mais en meme temps je peux comprendre que ca énerve de dépenser 340 euros dans un reborn et de pas être satisfait en le recevant.


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MessagePosté le: Dim 20 Fév - 22:00 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

les collectionneuses détestent ces corps là.
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MessagePosté le: Lun 21 Fév - 14:35 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

Petra ne se met pas du tout en cause, voire est agressive...
Heureusement Laura tuzio est plus que charmante et 'envoie gratuitement deux body adaptés,
La cliente est contente, ouf
Comme quoi il ne faut pas se laisser faire


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MessagePosté le: Lun 21 Fév - 16:23 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

Tant mieux pour ta cliente

voilà une histoire qui finie bien!
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MessagePosté le: Lun 21 Fév - 22:23 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

heureux dénouement. Contente pour toi

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MessagePosté le: Mar 22 Fév - 09:13 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

mais c'était un body offert ou alors tu le payais en plus ? c'est hallucinant la taille quand meme !
Par contre super le coup de tuzzio, tu l'as contactée via son site ?


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christine
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MessagePosté le: Mar 22 Fév - 13:02 (2011)    Sujet du message: cliente mécontente, body walter Répondre en citant

c'était le body vendu chez petra pour waler soi disant

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